CONDICIONES GENERALES DE VENTA DE TICKET INFORMATICA DIRECT® EN ESPAÑA 2006
Ambito de aplicación
Los servicios relacionados con Accor Servicios Empresariales S.A. están sujetos a las actuales Condiciones generales de Venta, las cuales prevalecerán ante cualquier Condición específica de venta, a menos que exista una exención expresa de Accor Servicios Empresariales S.A. Estas condiciones sólo serán aplicables en España
Descripción del servicio
Accor Servicios Empresariales S.A. (en adelante "ASE") es una empresa comercializa el servicio de Ticket Informática Direct® en España. Este servicio consiste en la venta y suministro de Packs informáticos, de conformidad con la legislación vigente.
Territorio de prestación del Servicio
El Servicio de Ticket Informatica Direct® sólo será prestado en territorio nacional y únicamente dará derecho a adquirir los equipos informáticos expuestos en el escaparate electrónico que ASE dispone en la web www.ticketinformatica.es.
Realización del Pedido
La persona designada como responsable de pedidos en el contrato será la encargada de realizar dichos pedidos mediante correo electrónico a la dirección electrónica que facilite ASE Y adjuntando al mismo un fichero en formato Excel, indicando claramente el Pack elegido y los datos de entrega del mismo.
Entrega y garantías
Una vez el cliente realice el pedido y sea recibido por ASE, ésta entregará el Pack Informático solicitado, en la dirección que el cliente señale en su pedido, en un plazo máximo de 15 días laborables.
Las garantías de los productos y el plazo de duración de las mismas son las establecidas por los fabricantes de tales productos y, en todo caso, tendrán una duración mínima de 2 años. Adicionalmente ACCOR SERVICIOS EMPRESARIALES, S.A. cuenta con un seguro de responsabilidad civil para cubrir responsabilidades que pudieran derivar del desarrollo de su actividad.
Obligaciones del cliente.
6.1 Proceder al pago de la factura ASE. en el plazo acordado en el presente contrato. En el caso de incumplimiento ASE se reserva el derecho a bloquear pedidos posteriores a la factura no pagada y/o rescindir con efecto inmediato el presente contrato. Asímismo en el caso de retraso en el pago del pedido ASE reclamará al cliente la cantidad adeudada más los intereses de demora, siendo estos la suma del tipo de interés aplicado por el Banco Central Europeo a su más reciente operación principal de financiación efectuada antes del primer día del semestre natural de que se trate más siete puntos porcentuales, a tenor de lo establecido en el artículo 7.2 de la Ley 3/2004 contra la morosidad. El tipo legal de interés de demora, determinado conforme a lo dispuesto en este apartado, se aplicará durante los seis meses siguientes a su fijación.
ASE se reserva el derecho de aplicar, además de lo dispuesto en el párrafo anterior, una indemnización por costes de cobro en los supuestos que prevé el articulo 8 de la Ley 3/2004 contra la morosidad.
6.2 Pagar la comisión de servicio cuando el pedido sea anulado por el CLIENTE una vez confirmado por ASE
6.3 El cliente se compromete a hacer sus pedidos siguiendo las normas y funcionamientos establecidos por ASE en función de sus empleados o sus necesidades normales de gestión.
6.4 En cualquier caso, ASE se reserva el derecho de bloquear los pedidos del cliente si se comprueba que la situación financiera del mismo puede inducir a posible impago o bien si los importes de los pedidos suman cifras desproporcionas en comparativa a la situación del cliente.
Obligaciones de ACCOR SERVICIOS EMPRESARIALES, S.A.
7.1 Entregar al cliente el pack solicitado en el domicilio indicado en el pedido, en un máximo de 15 días laborables, salvo causas de fuerza mayor.
Seguridad del Servicio.
ASE cuenta con un seguro de responsabilidad civil para cubrir las posibles responsabilidades que pudieran, en su caso, derivarse de la prestación del servicio contratado.
Confidencialidad
Es confidencial toda la información de cualquier clase que obtenga o sea expuesta por ambas partes, obligándose ambas partes a proteger esta información del mismo modo que protege la confidencialidad de la información de su propiedad de similar naturaleza y a su no revelación a terceros bajo ningún concepto. Esta obligación de confidencialidad existirá aún después de la conclusión de los servicios objeto del contrato.
Publicidad-Nombre
El cliente autoriza a ASE a difundir públicamente su nombre y logotipo como cliente de Ticket Informatica Direct®.
Protección de Datos
ASE tratará en calidad de ENCARGADO DE TRATAMIENTO y según lo dispuesto en el artículo 12 de la Ley Orgánica de Protección de Datos los datos que le sean facilitados por EL CLIENTE para la prestación de los servicios contratados. ASE, se compromete a implantar las medidas de seguridad pertinentes pudiendo facilitar dichos datos a aquellas empresas afiliadas a las que ASE, haya subcontratado la prestación de sus productos o servicios, quienes los trataran en calidad de SUBENCARGADOS DE TRATAMIENTO y conforme al articulo 12 de la Ley Orgánica de Protección de datos. Por su parte DEL CLIENTE, como responsable del fichero, garantiza que los datos han sido obtenidos de acuerdo con la Ley Orgánica de Protección de Datos.
El cliente autoriza expresamente a ASE a que los datos de carácter personal relativos a las personas de contacto de Clientes sean incorporados en un fichero del que ASE es titular, y que sean tratados de acuerdo con la Ley Orgánica de Protección de Datos de Carácter Personal, con la finalidad de comercialización y prestación de sus productos o servicios. Únicamente tendrán acceso a dichos datos los empleados o departamentos de ASE para el desempeño de sus funciones. El titular de los datos de carácter personal tiene derecho a ejercitar los derechos de acceso, rectificación y cancelación contactando con nosotros por correo a la siguiente dirección: Accor Servicios Empresariales S.A., Comité de Protección de Datos, Avda. Meridiana, 358 2ª, 08027 Barcelona.
Subcontratación
El cliente autoriza a ASE para que en su caso pueda llevar a cabo la subcontratación de todos o parte de los servicios aquí convenidos.
Foro competente
Para cuantas cuestiones pudieran suscitarse en las interpretaciones y/o ejecución de las presentes Condiciones Generales de Venta, las partes se someten a la jurisdicción y competencia de los Tribunales de Barcelona renunciando a cualquier fuero que, por razón de su domicilio, les pudiera corresponder.